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AVANT DE PRENDRE RENDEZ-VOUS

Vérifiez que votre ou vos sacs soient éligibles à la reprise, voici les critères d’acceptation :

Nous reprenons uniquement les produits LANCASTER en cuir. Nos experts qualité contrôlent chaque sac à la main pour s’assurer de leur authenticité.

L’article ne doit pas nécessiter de réparation, présenter d’accroc ou tâche superficielle sur l’extérieur (exemple : gel hydroalcoolique, vin…). La doublure ne doit pas être trouée et l’intérieur du sac doit être propre.

Nous distinguons trois états :

Etat neuf : vous n’avez jamais utilisé votre sac, il comporte toutes ses étiquettes d’origine dont l’étiquette de vente

Excellent état : votre sac est comme neuf, il ne comporte pas l’étiquette de vente et n’a aucune trace d’usure ou de défauts visibles

Très bon état : votre article comporte quelques traces d’usures et des défauts mineurs, invisibles à 30cm.

L’article ne doit pas avoir été réparé par un service qui ne fait pas partie de notre réseau de magasins. Il ne doit pas être personnalisé.

L’article doit toujours posséder ses accessoires comme la bandoulière, la dragonne, le miroir ou le lien en cuir.

Pour le moment, nous reprenons seulement les articles en cuir. Les sacs qui comportent du polychlorure de vinyle (voir étiquette de composition) ne sont pas acceptés.

La petite maroquinerie, les sacs de voyage ainsi que les articles de la collection actuelle ne sont pas acceptés.

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